I Nostri Servizi per la Comunità
Risposte concrete e vicinanza quotidiana nel territorio monregalese.
I Nostri Servizi: Supporto Concreto alla Persona
Il nostro obiettivo principale è permettere a ognuno di vivere in modo attivo e dignitoso nel proprio ambiente e nella propria casa, contrastando la solitudine e la fragilità.
Grazie alla nostra rete di volontari nel Monregalese, offriamo soluzioni personalizzate e gratuite per le esigenze quotidiane.
Trasporto e Accompagnamento Protetto
Ti accompagniamo con le nostre auto a visite mediche, esami o terapie.
Spesa e Farmaci a Domicilio
Consegniamo direttamente a casa tua i beni di prima necessità e i medicinali.
Aiuto Disbrigo Pratiche
Ti supportiamo nella compilazione di documenti, pagamento di bollette e ritiro di ricette mediche.
Compagnia Telefonica e Visite
Una presenza amica, una telefonata o una visita a domicilio per scambiare due chiacchiere e combattere l’isolamento.
Domande Frequenti
I servizi dell'Auser sono gratuiti?
La maggior parte dei nostri servizi di accompagnamento e supporto è gratuita per i soci. Per alcune attività specifiche o corsi di formazione, potrebbe essere richiesto un piccolo contributo per coprire le spese organizzative. La nostra priorità è sempre garantire l’accessibilità a tutti.
Con quanto anticipo devo richiedere il servizio di trasporto?
Per organizzare al meglio i nostri volontari, chiediamo di prenotare il servizio con almeno 2 giorni di anticipo. Ti consigliamo di contattarci non appena ricevi la conferma del tuo appuntamento medico o della visita, così da garantirti la nostra disponibilità.
Come funziona il servizio di accompagnamento alle visite mediche?
Dopo aver ricevuto e verificato la tua richiesta in base alla disponibilità dei nostri mezzi, un volontario Auser ti verrà a prendere direttamente al tuo domicilio il giorno dell’appuntamento, ti accompagnerà alla struttura medica e ti aspetterà per tutta la durata della visita. Al termine, ti riaccompagnerà a casa, dove ti verrà chiesto solo di firmare un breve modulo interno per attestare che il servizio è stato correttamente effettuato.
Chi può usufruire del servizio di accompagnamento?
Il servizio è rivolto a persone che sono in grado di muoversi in autonomia o con un minimo supporto. Per motivi di sicurezza e logistica, qualora l’utente presenti disabilità complesse o problematiche di mobilità che richiedono mezzi speciali, non potendo intervenire direttamente, ci occuperemo di metterlo subito in contatto con le organizzazioni e le associazioni del territorio specificamente attrezzate per offrire questo tipo di assistenza.
Cosa devo fare se la mia visita viene annullata o spostata?
Ti chiediamo gentilmente di avvisarci il prima possibile chiamando in sede. In questo modo, possiamo liberare il volontario e il mezzo per aiutare un’altra persona che ne ha bisogno. La tua collaborazione è fondamentale per il buon funzionamento del servizio!
Come accedere ai servizi
Contattaci
Telefona in sede o scrivici un’e-mail per spiegarci di cosa hai bisogno.
Incontraci
Valuteremo insieme il servizio più adatto a te o alla tua famiglia.
Attiva il Servizio
Una volta concordato l’intervento, i nostri volontari saranno pronti ad aiutarti.
Non sei solo. C’è una comunità pronta a tenderti la mano e a camminare insieme a te.
Inviaci un messagio per metterti in contatto